الرئيسية - الخدمات الإدارية
الرئيسية - الخدمات الإدارية
1. إعداد خطط العمل
(Business Plan Development)
الخدمات:
تحليل السوق والمنافسين
تحليل المنتج/الخدمة
نموذج العمل التجاري
الهيكل التنظيمي
الخطة التسويقية
الخطة المالية
لماذا هذه الخدمة؟
توضيح نموذج العمل بشكل يساعد على اتخاذ القرارات.
تقليل المخاطر في بداية المشروع.
توفير رؤية واضحة للمصروفات والإيرادات.
مساعدة صاحب المشروع على اتخاذ القرارات بثقة.
كيف سيتم تنفيذها؟
إجراء مقابلة تحليلية مع أصحاب القرار.
استخدام قوالب تحليل السوق والمنافسين.
بناء النموذج المالي عبر Excel.
صياغة خطة العمل في ملف احترافي.
المدة:
10–15 يوم عمل.
المخرجات:
ملف PDF/Word احترافي من 25–40 صفحة.
2. إعداد دراسات الجدوى الاقتصادية
(Feasibility Studies)
الخدمات:
دراسة السوق
التحليل الفني
التحليل المالي
توقعات الأرباح
نقطة التعادل
تحليل الحساسية
لماذا هذه الخدمة؟
تقييم مدى ربحية المشروع قبل البدء.
تحديد التكاليف ونقطة التعادل بدقة.
فهم حجم السوق والفرص والمخاطر.
تقليل احتمالات الفشل بنسبة كبيرة.
كيف سيتم تنفيذها؟
جمع بيانات سوقية حقيقية.
تحليل المنافسين والموقع.
إعداد نموذج مالي متقدم.
إعداد تقرير جدوى شامل.
المدة:
20–30 يوم عمل.
المخرجات:
دراسة متكاملة 40–70 صفحة.
3. بناء الهوية الاستراتيجية
(Strategic Planning)
الخدمات:
الرؤية والرسالة والقيم
تحليل PESTEL – SWOT
تحديد التوجهات الاستراتيجية
الخرائط الاستراتيجية (Balanced Scorecard)
مؤشرات الأداء KPI
لماذا هذه الخدمة؟
توحيد اتجاه المنشأة على رؤية واحدة.
تحسين كفاءة اتخاذ القرار.
تحديد مؤشرات أداء واضحة.
رفع أداء الإدارات والفرق.
كيف سيتم تنفيذها؟
ورش عمل مع القيادة.
تحليل SWOT وPESTEL.
بناء خرائط استراتيجية BSC.
صياغة وثيقة الإستراتيجية.
المدة:
15–20 يوم عمل.
المخرجات:
وثيقة استراتيجية جاهزة للتنفيذ
بطاقة أداء متوازنة.
4. تطوير العمليات والإجراءات
(Business Process Reengineering – BPR)
الخدمات:
تحليل العمليات الحالية
تحديد نقاط الضعف والهدر
تصميم عمليات محسّنة
بناء سياسات وإجراءات SOP
رفع كفاءة التشغيل
لماذا هذه الخدمة؟
تقليل الهدر في الوقت والتكلفة.
تحسين جودة الخدمة المقدمة.
تسريع العمليات التشغيلية.
زيادة رضا العملاء.
كيف سيتم تنفيذها؟
ملاحظة العمليات الحالية.
رسم خرائط التدفق (Flowcharts).
إعادة تصميم الإجراءات SOP.
إعداد دليل عمليات كامل.
المدة:
20–35 يوم عمل.
المخرجات:
دليل عمليات كامل
خرائط تدفق
5. الاستشارات المالية والمحاسبية
(Financial & Accounting Advisory)
الخدمات:
تحليل التكاليف
إدارة الموازنات
تحليل التدفقات النقدية
إدارة الربحية
هيكلة الحسابات
لماذا هذه الخدمة؟
تحسين التدفقات النقدية.
تعزيز الربحية وتقليل التكاليف.
دعم اتخاذ القرار المالي.
تنظيم الحسابات والالتزام بالأنظمة.
كيف سيتم تنفيذها؟
مراجعة القوائم المالية.
إعداد تقارير مالية دورية.
تحليل الربحية والتكاليف.
تطوير نظام محاسبي منظم.
المدة:
خدمة مستمرة شهريًا.
المخرجات:
تقارير مالية (شهرية/ربع سنوية/سنوية)
6. استشارات التسويق ورفع المبيعات
(Marketing & Sales Advisory)
الخدمات:
تحليل تجربة العميل
تطوير استراتيجية المبيعات
خطة تسويق رقمية
تحسين نقاط الاتصال بالعملاء
CRM workflows
لماذا هذه الخدمة؟
زيادة العملاء الجدد.
تحسين ولاء العملاء الحاليين.
رفع المبيعات بشكل سريع وفعال.
تحسين تجربة العميل.
كيف سيتم تنفيذها؟
تحليل رحلة العميل.
تصميم خطة تسويق رقمية.
بناء خطة مبيعات وتحفيز الفريق.
إعداد محتوى تسويقي.
المدة:
10–25 يوم عمل.
المخرجات:
خطة تسويق
خطة مبيعات
7. الهياكل التنظيمية والأوصاف الوظيفية
(Organizational Design)
الخدمات:
الهيكل التنظيمي
الوصف الوظيفي
الصلاحيات والمسؤوليات
نظام الحوكمة
لماذا هذه الخدمة؟
وضوح المهام والمسؤوليات.
منع التضارب بين الإدارات.
سهولة تقييم أداء الموظفين.
تحسين حوكمة المنشأة.
كيف سيتم تنفيذها؟
تحليل الهيكل الحالي.
بناء هيكل استراتيجي مناسب.
إعداد أوصاف وظيفية دقيقة.
تصميم مصفوفة الصلاحيات.
المدة:
12–25 يوم عمل.
المخرجات:
هيكل تنظيمي
دليل الأوصاف الوظيفية
8. برامج تطوير القيادات والإدارات
(Leadership & Management Development)
الخدمات:
تقييم القيادات
بناء خطة تطوير فردية
تنظيم دورات وورش عمل
Coaching إداري
لماذا هذه الخدمة؟
رفع كفاءة المديرين.
تحسين إدارة الفريق واتخاذ القرار.
خلق بيئة عمل عالية الإنتاجية.
تطوير مهارات القيادة.
كيف سيتم تنفيذها؟
تقييم القيادات.
إعداد خطة تطوير فردية.
تنفيذ ورش عمل تدريبية.
جلسات Coaching قيادي.
المدة:
30–60 يوم عمل (حسب عدد الجلسات).
المخرجات:
تحليل الاحتياجات
خطة تطوير
دورات وورش تطبيقية
9. إعداد اللوائح والسياسات التشغيلية
(Governance & Policies)
الخدمات:
لائحة الموارد البشرية
لائحة المالية
سياسات الجودة
سياسات الأمن والسلامة
لماذا هذه الخدمة؟
توحيد أسلوب العمل في الشركة.
تحقيق الالتزام القانوني والتنظيمي.
تسهيل إدارة الموظفين والعمليات.
رفع مستوى الحوكمة.
كيف سيتم تنفيذها؟
جمع الوثائق الحالية.
تصميم سياسات جديدة متوافقة مع النظام.
مراجعة اللوائح مع الإدارة.
إخراج دليل نهائي منظم.
المدة:
15–30 يوم عمل.
المخرجات:
دليل سياسات
10. التحول الرقمي وبناء النماذج التقنية
(Digital Transformation Advisory)
الخدمات:
تحليل جاهزية التحول
اختيار الأنظمة المناسبة (POS, ERP, CRM)
تصميم سير العمليات الرقمية
إدارة البيانات
لماذا هذه الخدمة؟
تحسين كفاءة التشغيل.
أتمتة العمليات وتقليل الأخطاء.
سرعة اتخاذ القرار بناءً على البيانات.
تحسين تجربة العملاء.
كيف سيتم تنفيذها؟
تحليل جاهزية المنشأة رقمياً.
اختيار الأنظمة المناسبة (ERP–POS–CRM).
تصميم سير العمليات الرقمية.
إعداد خارطة التحول الرقمي.
المدة:
20–40 يوم عمل.
المخرجات:
خارطة التحول الرقمي
11. تحليل السوق والفرص
(Investment Opportunity Reports)
الخدمات:
تحليل حجم السوق
تحليل المنافسة
السيناريوهات المالية
أساليب الدخول للسوق
لماذا هذه الخدمة؟
فهم حجم الطلب الحقيقي.
معرفة أفضل طرق الدخول للسوق.
اكتشاف فرص نمو خفية.
توقع التحديات والمخاطر.
كيف سيتم تنفيذها؟
جمع بيانات سوقية ومقارنات.
تحليل اتجاهات السوق.
دراسات منافسة مفصلة.
إعداد تقرير مختصر.
المدة:
7–15 يوم عمل.
المخرجات:
تقرير مختصر
12. حزمة [الإطلاق السريع] للمنشآت الناشئة
(Startup Launch Package)
الخدمات:
نموذج عمل
خطة عمل
تصميم الهيكل
أساسيات الهوية التسويقية
خطة تسويق 3 أشهر
لماذا هذه الخدمة؟
تمكين المشروع من الانطلاق بسرعة.
توفير أساس قوي للإدارة والتمويل.
تجنب الأخطاء الباهظة للبدء العشوائي.
مساعدة المشروع على اكتساب العملاء مبكرًا.
كيف سيتم تنفيذها؟
تصميم نموذج العمل.
إعداد خطة العمل.
تصميم هيكل مبسط.
إعداد خطة تسويق مبدئية.
المدة:
12–20 يوم عمل.
المخرجات:
حزمة إطلاق جاهزة للتنفيذ
13. التدقيق التشغيلي
(Operational Audit)
الخدمات:
قياس كفاءة التشغيل
نقاط الخلل
خطة تحسين لمدة 90 يوماً
لماذا هذه الخدمة؟
اكتشاف الأخطاء التشغيلية.
رفع كفاءة العمليات.
تحسين جودة الخدمة المقدمة.
دعم اتخاذ قرارات تصحيحية.
كيف سيتم تنفيذها؟
زيارة ميدانية وتحليل العمليات.
مراجعة السياسات والإجراءات.
إجراء مقابلات مع الموظفين.
إعداد تقرير تدقيق + خطة 90 يوم.
المدة:
10–20 يوم عمل.
المخرجات:
تقرير تدقيق
خطة 90 يوم
14. دراسة نقاط التعادل والربحية
(Break-even & Profitability Analysis)
الخدمات:
تحليل التكاليف
تحليل الأسعار
تحليل السيناريوهات
اقتراحات تحسين الربحية
لماذا هذه الخدمة؟
معرفة الحد الأدنى للمبيعات المطلوبة للاستمرارية.
اتخاذ قرارات تسعير صحيحة.
تقليل الخسائر ورفع الربحية.
اكتشاف أفضل السيناريوهات المالية.
كيف سيتم تنفيذها؟
تحليل التكاليف الحالية.
تصميم نموذج حسابي دقيق.
تحليل السيناريوهات المالية.
تقديم توصيات تحسين فورية.
المدة:
5–10 أيام عمل.
المخرجات:
دراسة مالية توضح نقاط التعادل والربحية